Условия обмена и возврата

МОЖНО ЛИ ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ДОСТАВИЛИ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР?

Если вы получили товар с заводским дефектом, этот товар подлежит обмену или возврату. В случае обмена вам необходимо выслать письмо на электронный адрес care@beautify8.ru с номером заказа и фотографиями, на которых различимы характер брака и штрих-код. После получения заявки на обмен с Вами свяжется наш сотрудник. При обмене вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к заказу.

Если обмен невозможен, осуществляется возврат денежных средств на расчётный счёт. Для этого вам необходимо скачать и заполнить заявление на возврат, указав банковские реквизиты, и выслать копию заполненного заявления на адрес care@beautify8.ru. К письму необходимо приложить копию чека (при наличии).

 

Заказ в один клик